스마트 무인세탁 서비스 '런드리24'

비대면 모바일 세탁 서비스는 당일의 세탁물을 문 앞에 두고 모바일 앱을 통해 세탁물의 수거 날짜를 지정하면 업체가 세탁물을 수거하여 제휴 세탁소를 통해 세탁을 하고 문 앞에 배달을 해 주는 서비스입니다.

 

1. 런드리고란?

 

의식주 컴퍼니(대표 조성우)는 런드리고를 2019년 3월에 비대면 모바일 세탁서비스로 출시하였습니다. 연평균 300% 매출 성장률을 보이고 있는데 2023년 2월 기준 런드리고에 가입한 사용자는 27만명입니다. 또한 무인 스마트 세탁소인 '런드리24'를 론칭했는데, 서울 및 수도권에서 기존 무인세탁소를 운영하던 ‘펭귄하우스’를 인수한 후 빨래방과 무인 세탁소의 결합 모델인 '런드리24'를 선보이게 되었습니다. 런드리고와 같은 비대면 모바일 세탁서비스가 성장하는 이유에 대해 아래와 같은 시선으로 보는 마케터의 내용을 소개하겠습니다.

 

1인 가구의 증가와 라이프 스타일의 변화	출산율 감소로 인한 소가족 형태의 주거 비중이 높아지면 모바일을 활용한 비대면 세탁서비스의 니즈는 함께 올라갈 것
기존 세탁소가 사라짐	동네마다 1-2개씩 존재했던 오프라인 세탁소가 비대면 세탁서비스 업체들의 증가로 점차 사라지고 있음. 세탁시장 규모가 2023년 5조 7천억원에서 2028년 7조 2천억원 규모로 확대될 것으로 전망
의류 보관 서비스	최근 1-2인 소가구, 원룸족들이 증가하면서 사용하지 않는 의류를 보관해주는 서비스를 하는 회사들이 많이 등장함
중고거래로의 시장 확장성	런드리고는 무신사와 함께 중고의류 세탁 관련 업무 협약을 진행했는데, 이러한 흐름들로 볼 때 세탁 관련 서비스 업체들이 중고의류 거래 관련 서비스로 확장될 것으로 예상됨

 

 

2. 비대면 세탁서비스 '런드리고', 주문건수 200만건 돌파

 

의식주컴퍼니는 비대면 모바일 세탁서비스 '런드리고'의 세탁 주문 건수가 서비스 4년 만에 누적 200만건을 돌파했다고 2023년 5월 18일 발표했습니다. 이 회사는 2022년 연결 매출 기준 370억원을 기록하며 모바일 세탁 업계 최대 성과를 달성하였습니다. 2023년 3월에는 전년 동월 대비 매출 기준 105%가 성장한 54억2천만원을 기록했습니다. 2019년 서비스를 시작한 이후 연평균 85% 이상 세탁 주문량이 증가하며 올해는 1분기에만 30만건 이상 주문수를 기록했습니다. 

카테고리 별로는 드라이클리닝 55%, 와이셔츠 24%, 생활빨래 11%, 이불 5%, 신발 3%, 리빙 잡화 2% 등의 비중을 차지하고 있습니다. 런드리고는 200만 세탁 주문 돌파를 기념해 2023년 5월 말까지 모든 고객을 대상으로 커튼 전 품목 50% 할인 행사를 한다고 합니다. 또한 신규 고객 대상으로는 패딩 및 코트 등 겨울 아우터를 30% 할인하여 프로모션한다고 합니다.

 

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런드리24 웹사이트 : 바로가기
런드리고 유튜브 : 바로가기